관리자님께
우선 먼저 부탁하나드릴께요.
B -TV 301번 채널을 통해 음악을 듣고자하면
처음에는 화면에 떠있는 곡명이나 가수 그룹과는
전혀 다른 음악이 나옵니다.
왜 그런지 확인부탁드릴께요. 사용할때 좀 불편해서요.
적어도 이런상태로 계속된것이 2-3개월은 넘은듯합니다.
고쳐질줄알고 기다렸지만 변화가 없어서 글 남깁니다.
저는 화면에 표시된대로 음악을 듣고자합니다.
제가 신청한 곡은 언제든지,
어느채널이든지 상관없습니다.
감사합니다..
Radio KISS 편성담당자
2024-10-28 00:53
Radio KISS 채널을 청취해주셔서 고맙습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 부분을 확인해 보았습니다. 저희 쪽에서는 이상이 없는 걸로 파악이 되었습니다.
셋톱박스 전원을 완전히 분리하신 다음에 다시 부팅을 해보시길 바랍니다. 그래도 문제가 지속된다면 Btv 서비스 센터에 문의하시기 바랍니다.