신청곡

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한번만 더 확인 부탁드립니다.

2024.10.28 08:41

김선영

조회126

관리자님, 번거로우시겠지만 한번만 더 확인부탁드릴께요.
B – TV 301번 채널로 채널을 돌리면
채널을 돌렸을때 ( 다른 채널에서 301번 채널로 채널을 바꿨을때)
무슨 소리가 들리는지 소리만 한번 들어봐주세요.
그러면 , 화면에 표시된 음악과는 전혀 상관없는 음악이 나오거든요
예를들어 나는 홈클래식화면을 보고 있는데
소리는 팝이나 가요 댄스 가 흘러나온다던가 …
이런것도 확인 해 보셨을까요?
홈클래식을 들으려고하면 7080응답하라 채널로 갔다가
다시 홈클래식을 클릭해야 제대로된 (화면에서의 표기가 같은)
홈클래식을 들을수가 있거든요.
죄송하지만 , 한번만 더 확인 부탁드립니다.
제대로 듣기위해서 매번 301번 채널을 이용할때마다
다른 챕터를 클릭했다가 원하는 챕터로
다시 되돌아가야하는 것이 불편하네요.
그리고
앞전 문의에 답변주셔서 감사합니다.

댓글 (1)
  • Radiokiss

    2024-10-29 00:11

    청취에 불편을 드려 죄송합니다.
    말씀하신 부분 살펴보았습니다.
    저희 모니터링 상으로는 문제가 없음이 확인되었습니다.

    혹시 지난 문의 때 말씀 드린 것처럼 셋톱박스 전원을 분리했다가 다시 재부팅해보셨는지요.
    그럼에도 같은 증상이 나타난다면 B-TV 고객센터로 문의하셔야 할 것 같습니다.

    저희 쪽에서 명쾌한 해답 드리지 못해 죄송합니다.

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